目前市场上淋浴房按功能分为整体淋浴房和简易淋浴房。整体淋浴房可附加许多功能,如蒸汽、按摩、音乐、广播、接听电话等。淋浴龙头、花洒、顶灯是整体淋浴房的标准配置,消费者无须另外购置淋浴设备及浴霸。但在调研中我们发现整体淋浴房功能方面的优势与市场表现存在差异。
我们采用神秘顾客的调查方式对渠道终端进行了调查,简易淋浴房的销售情况要好于整体淋浴房,据此,经销商在展品摆放位置上也做出了调整,将整体淋浴房放置在展厅靠里的一侧或是减少展品的数量。
北京地区集美简易淋浴房与整体淋浴房价格区间

资料来源:中恒远策市场调研
注释:澳鑫、腾龙、金柏利、德派、益高为整体淋浴房品牌,其余为简易淋浴房品牌
我们选择北京地区淋浴房品牌数量较多的集美,考察价格是否对整体淋浴房的销售存在制约。整体来看,整体淋浴房的价格要高于简易淋浴房,但整体淋浴房的价格区间与简易淋浴房的价格区间已经存在部分的重合。价格并不是二者市场表现的主要原因。
我们采用随机问卷和座谈会的方式对淋浴房已购消费者的产品使用情况进行了调查。对产品不满意点的调查结果显示,有近三分之二的消费者选择了清理麻烦。这与我们从经销商处进行神秘顾客调研所得到的结论一致。
(撰稿人:张巍,本文属原创稿件,由北京中恒远策信息咨询有限公司专供EC网,转载请注明来源。文中观点仅供参考。)