在市场竞争的意义上,以人为本指的是以别人(消费者)为本,而不是以自己为本。 自我跑到前台,就会把客户价值推到后面。为什么财务部门的人常常要用很专业的财务语言说话?为什么研发部门的人,往往热衷于做他们心目中完美的产品?原因都源于此。 什么是不简单?能够把简单的事千百遍做对,就是不简单;什么是不容易?把大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。 锁定目标,将能量和精力聚焦在一点上,目标一旦确定,一切归于简单。专注重复,每一天,每一月,每一年,简单的事情重复做,所以,执行的原则是“结果提前、自我退后,锁定目标、简单重复。” 所谓战略,回答的就是什么是重点,什么是必须放弃的。没有放弃,就没有重点。没有重点也就没有战略。 那么什么是执行中最重要的,什么又是执行中必须放弃的?我们需要从流程上把握执行: 在执行前,什么最重要?决心最重要!必须放弃什么?必须放弃对成败的计较。所以,在执行前的战略是:“决心第一,成败第二”。 一旦决定,就不要没完没了地讨论,不要花时间去考虑能不能成功,而是要坚决执行,即使失败也要执行。 执行的关键是建立必胜的信念和决心。 决心原理:如果不想做事的话,任何人都可以找N个理由来不做。这个时候只有一样东西发生作用,那就是你有没有决心! 既然已经决定要这么做了,就不要去想这个事情是不是合理,而是要建立必胜的信念和决心。这就是执行前的“决心原理”—如果不想做事的话,任何人都可以找一百个,一万个理由出来不做它,这个时候只有一件事可以发生作用,就是你想不想做。 有了决心,才会有行动。天上不会掉馅饼,成功只眷顾领先一步采取行动的公司,只眷顾领先一步采取行动的人! 在执行中,什么最重要?速度最重要!必须放弃什么?必须放弃完美。所以,在执行中的战略是:“速度第一,完美第二”。 不过于追求完美、速度第一的结果是,多个0.1的积累就会实现1的突破。做—修改—做—完善,在做中思考,在做中完善,发展中的问题要在发展中解决,这就是中国公司的成长逻辑。 速度原理:0.1>0,过分追求1的结果往往是0,速度比完美重要。 一旦执行开始,速度就是第一位的,完美是第二位的。战略就是要有重点,要抓住主要矛盾, 要懂得放弃。甚至是放弃一些“看起来或听起来很美”的东西。 在执行后,什么最重要?结果最重要!必须放弃什么?必须放弃理由。所以,在执行结束后的战略是:“结果第一,理由第二”。 事情都做完了,你有1000个理由,你有10000个理由都不重要,重要的是这个事情的结果是什么!因为我们是靠结果生存。 执行的关键在于做出种种不利假设,假设对方失误怎么办?假设自己疏忽怎么办?然后在最不理想的情况下找到解决办法。 伟大的公司为什么不会死?不完全是因为他们总是方向正确,而是他们即使在方向错的情况下,也在奋力拼搏。这种时候,失败的只是方向,作为人本身,作为团队,并没有错。 结果原理:我们是靠结果生存,我们不可能靠理由生存,没有结果,我们就不能生存,这是硬道理。 结果第一,理由第二—执行的本质就在于抓住结果,实现预期结果,没有结果一切都不存在。 没有结果,就不能生存,这同样是企业发展的硬道理。 从组织能力的角度看,执行有着自己独特的逻辑;有时候,执行本身还包含着对自我能力的超越。战略是方向,有了方向不等于有结果,但有能力却是获得结果最重要的因素。
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